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ENVIO E DEVOLUÇÕES

Política de Envio

Todos os produtos comercializados em nossa loja são 100% digitais, não havendo envio de produtos físicos.

Após a confirmação do pagamento, o sistema envia automaticamente um e-mail para o endereço cadastrado no momento da compra.

 

Esse e-mail contém um link para download dos arquivos adquiridos, que podem ser baixados imediatamente.

Política de Devolução e Troca

Devido à natureza dos produtos digitais, que são entregues instantaneamente e não podem ser devolvidos após o acesso ou download, não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos após a conclusão da compra.

Recomendamos que o cliente leia atentamente a descrição do produto, verifique os formatos dos arquivos e esclareça todas as dúvidas antes de finalizar o pedido.

Caso ocorra algum problema no recebimento do e-mail, no acesso ao link de download ou no funcionamento do arquivo adquirido, nossa equipe estará disponível para prestar todo o suporte necessário e garantir que você receba corretamente o produto comprado.

Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente de que está adquirindo um produto digital e concorda com os termos desta Política de Devolução.

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JOYPAPEL - CNPJ: 32.098.011/0001-42 -  São Paulo, SP - 02221-001

Entre em contato pelo Whatsapp:  (11) 969.720.488

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